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Falha no sistema faz pedidos do INSS acumular
Fila de espera já chega a meses
Por Repórter Especial
10/01/2020 - 09h30
Foto: Uol

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem recebendo muitos pedidos de benefícios e não tem conseguido dar conta de prosseguir. Pelo país, já se espalham casos de trabalhadores que esperam há meses pela análise de seus requerimentos e são obrigados a enfrentar filas de espera e peregrinar pelas agências em busca de uma solução.

O governo reconhece que existe o problema e que a solução deve demorar. Mas não há um prazo oficial para zerar a fila de análise de pedidos. Já o prazo para que o INSS analise os pedidos de benefícios, é de 45 dias. Mas, de acordo com o próprio órgão, o estoque de pedidos de benefícios era 1,990 milhão no ano passado, mas 1,3 milhão não foram concluídos até agora, ou seja, cerca de 65% dos requerimentos estão travados à espera de resposta do órgão.

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